Cisco Cisco Unified MeetingPlace Express 1.2 Guida Utente
15-7
Guide de l’utilisateur de Cisco Unified MeetingPlace Express version 1.2
OL-11873-01
Chapitre 15 Aide et dépannage
Résolution des problèmes de connexion aux téléconférences
•
Votre administrateur système peut avoir défini des options vous empêchant
de recevoir tout ou partie des notifications de téléconférences.
de recevoir tout ou partie des notifications de téléconférences.
•
Vous pouvez rencontrer des problèmes de réseau ou autres. Dans ce cas,
contactez votre administrateur système.
contactez votre administrateur système.
Problème
Parmi les personnes que j’invite à mes téléconférences, personne ou
presque ne reçoit mes notifications ou les invitations mises à jour.
Solution
Les raisons possibles sont les suivantes :
•
Les adresses e-mail de vos invités ne sont peut-être pas entrées correctement
dans leurs profils.
dans leurs profils.
•
Vous avez peut-être entré de façon incorrecte les adresses e-mail de vos
invités lors de la réservation.
invités lors de la réservation.
•
Votre administrateur système peut avoir défini des options empêchant
certains destinataires de recevoir tout ou partie des invitations aux
téléconférences ou empêchant l’envoi de vos notifications par e-mail lorsque
vous réservez ou reprogrammez des téléconférences.
certains destinataires de recevoir tout ou partie des invitations aux
téléconférences ou empêchant l’envoi de vos notifications par e-mail lorsque
vous réservez ou reprogrammez des téléconférences.
•
Le système envoie automatiquement des notifications de téléconférences
mises à jour en cas de modification d’un des paramètres suivants :
mises à jour en cas de modification d’un des paramètres suivants :
–
Heure de début
–
ID de la téléconférence
–
Mot de passe
–
Liste des invités
Aucune autre modification ne génère de notification.
Rubriques connexes
•
Problèmes concernant les mots de passe
Remarque
Toutes les informations de cette section concernent uniquement les participants
présents dans la salle de téléconférence Web (version complète) ou la salle de
téléconférence Web partielle.
présents dans la salle de téléconférence Web (version complète) ou la salle de
téléconférence Web partielle.