Cisco Cisco Unified MeetingPlace Express 1.2 Guida Utente

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Chapitre 15      Aide et dépannage
    Résolution des problèmes de connexion aux téléconférences
15-6
Guide de l’utilisateur de Cisco Unified MeetingPlace Express version 1.2
OL-11873-01
Problèmes généraux
Remarque
Toutes les informations de cette section concernent uniquement les participants 
présents dans la salle de téléconférence Web (version complète) ou la salle de 
téléconférence Web partielle.
Problème
Je n’arrive pas à me connecter à une téléconférence.
Solution
Contactez l’organisateur de la téléconférence pour obtenir des informations 
actualisées et correctes.
Votre système ne dispose peut-être pas des moyens nécessaires pour vous 
répondre à ce moment. Vous pouvez essayer de vous joindre à la 
téléconférence plus tard et voir si les capacités nécessaires ont été 
débloquées.
Problème
Mon profil est configuré pour que la fonction Me rechercher permette 
au système de m’appeler sur mon numéro de téléavertisseur, mais il n’appelle 
jamais au bon moment.
Solution
Contactez votre administrateur système Cisco Unified 
MeetingPlace Express.
Problèmes concernant les invitations aux téléconférences 
Remarque
Toutes les informations de cette section concernent uniquement les participants 
présents dans la salle de téléconférence Web (version complète) ou la salle de 
téléconférence Web partielle.
Problème
Je ne reçois pas de notifications pour les téléconférences auxquelles je 
suis invité.
Solution
Les éventuelles raisons sont les suivantes :
L’adresse e-mail indiquée dans votre profil n’est peut-être pas correcte.
L’organisateur de la téléconférence a peut-être saisi votre adresse e-mail de 
façon incorrecte lors de la réservation.