Cisco Cisco Unified MeetingPlace Express 1.2 Guida Utente
Chapitre 15 Aide et dépannage
Résolution des problèmes en cours de téléconférence
15-14
Guide de l’utilisateur de Cisco Unified MeetingPlace Express version 1.2
OL-11873-01
Problèmes pour partager votre écran
Remarque
Toutes les informations de cette section concernent uniquement les participants
présents dans la salle de téléconférence Web (version complète) ou la salle de
téléconférence Web en partage seulement.
présents dans la salle de téléconférence Web (version complète) ou la salle de
téléconférence Web en partage seulement.
Problème
Je reçois un message d’erreur lorsque j’essaie de télécharger le
composant logiciel enfichable Cisco Unified MeetingPlace Express Presenter
à partir de la salle de téléconférence Web.
à partir de la salle de téléconférence Web.
Solution
•
Suivez les instructions de téléchargement du composant logiciel enfichable
Presenter décrites à la
Presenter décrites à la
•
Si vous ne pouvez toujours pas l’installer, contactez votre administrateur
système. L’une des raisons suivantes peut en être la cause :
système. L’une des raisons suivantes peut en être la cause :
–
Vous n’êtes peut-être pas autorisé à installer une application sur un disque
dur local.
dur local.
–
Certains antivirus empêchent l’installation d’un fichier exécutable sur un
disque dur local.
disque dur local.
Problème
Je ne peux pas partager mon écran, un document.
Solution
•
Assurez-vous que vous avez un statut de présentateur ou de régisseur en vous
référant à la liste des participants. Déplacez le pointeur de la souris sur les
icônes situées à gauche de votre nom pour vérifier votre niveau
d’autorisation.
référant à la liste des participants. Déplacez le pointeur de la souris sur les
icônes situées à gauche de votre nom pour vérifier votre niveau
d’autorisation.
•
Présentateurs et régisseurs doivent télécharger le composant logiciel
enfichable Cisco Unified MeetingPlace Express Presenter pour être en
mesure de partager du contenu. Pour vous le procurer, suivez la procédure
décrite à la
enfichable Cisco Unified MeetingPlace Express Presenter pour être en
mesure de partager du contenu. Pour vous le procurer, suivez la procédure
décrite à la
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