Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
C A P Í T U L O
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Telefonía
En este apartado se incluyen temas de solución de problemas sobre telefonía.
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Llamada desconectada del sistema de alta disponibilidad TLS
Problema
En un entorno grande configurado con conferencias TLS (conferencias de cifrado de seguridad),
las llamadas se podrían desconectar.
Causa probable
La red se desconecta entre sus máquinas virtuales primaria y de alta disponibilidad durante
unos minutos mientras se está realizando una reunión. La red se recupera después mientras se sigue
celebrando la reunión.
celebrando la reunión.
Solución
Los participantes deben volverse a unir manualmente a sus reuniones.
Problemas de devolución de llamadas
Problema
Cuando intenta que el sistema llame a su número de teléfono, el teléfono no suena y recibe un
mensaje de error: "Error de devolución de llamada; sin respuesta."
Causa probable
Debe volver a configurar sus servidores CUCM.
Solución
En CUCM, vaya a los troncales SIP configurados para Cisco WebEx Meetings Server y seleccione
el Espacio de búsqueda de llamadas configurado. En su teléfono, vaya a Dispositivos y marque la partición
configurada. Seleccione Enrutamiento de llamadas > Clase de control > Espacio de búsqueda de llamadas,
configurada. Seleccione Enrutamiento de llamadas > Clase de control > Espacio de búsqueda de llamadas,
Guía de solución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server para la versión 2.6
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