Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida All'Installazione

Seleccione Soporte > Cuenta de Remote Support.

Seleccione Habilitar soporte remoto.

Complete los campos en la página Cuenta de Remote Support y seleccione Crear cuenta.

Escriba un nombre para la cuenta de soporte remoto (6 a
30 caracteres).

Nombre de la cuenta de soporte remoto

Especifique la duración de la cuenta en horas. El máximo
es 720 horas (30 días).

Caducidad de la cuenta

Aparecerá el cuadro de diálogo Creación de la cuenta de Remote Support y le mostrará la contraseña de acceso.
Póngase en contacto con el TAC de Cisco y proporcione el nombre de la cuenta de Remote Support y la contraseña de
acceso para permitir que el personal de soporte de Cisco acceda a su sistema.

Inicie sesión en el sitio de administración.
En un sistema de centro de datos múltiple, el DNS determina la consola de centro de datos que aparece. Puede administrar
todos los centros de datos desde esta consola.

Seleccione Soporte > Cuenta de Remote Support.

Junto al mensaje de estado "El soporte remoto está activado", seleccione el enlace Desactivarlo.
La cuenta de soporte remoto está deshabilitada.