Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Utente

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Solución  
Cuelgue el teléfono y vuelva a marcar la reunión realizada a través de conferencia personal una vez
más, pero Introduzca el Código de acceso del participante.
No se pueden instalar las herramientas de productividad de
WebEx:
Causa probable  
Es posible que su computadora no cuente con privilegios administrativos para realizar la
instalación.
Solución  
Para obtener más información, comuníquese con su administrador.
La función "Recordarme" no funciona
Problema  
Seleccioné Recordarme en la página de inicio de sesión, pero aún tengo que ingresar mi información
cuando inicie sesión la próxima vez.
Causa probable  
Es posible que las cookies de su explorador estén desactivadas.
Solución  
En primer lugar, asegúrese de estar utilizando un explorador compatible. Puede encontrarlos en las
Preguntas frecuentes en
Luego,
active las cookies en su explorador. Para recibir ayuda, comuníquese con el administrador de su sistema.
No puede grabar la reunión.
Problema  
El botón Grabar está de color gris de modo que no puedo grabar mi reunión de WebEx.
Causa probable  
• Planificó la reunión de WebEx con un iPhone o un iPad de Apple.
• Una persona inició la reunión de WebEx con un iPhone o un iPad de Apple.
Solución  
• Continúe con su reunión aunque no se esté grabando. Las características de compartición de vídeo, audio
y de escritorio funcionarán correctamente.
• Solicíteles a todos los participantes que abandonen la reunión de WebEx, cancele la reunión y utilice su
computadora para planificar una reunión de reemplazo. Inicie la nueva reunión desde su computadora
y luego, seleccione el botón Grabar para comenzar a grabar su reunión.
Si utiliza su computadora para planificar e iniciar una reunión de WebEx, puede grabar la reunión incluso
si los invitados entran a la reunión utilizando un dispositivo móvil.
Nota
Guía del usuario de Cisco WebEx Meetings Server, versión 2.6    
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Solución de problemas
No se pueden instalar las herramientas de productividad de WebEx: