Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Utente

Isto pode ocorrer porque o mesmo usuário entrou na reunião de vários dispositivos. Por

exemplo, um usuário entra na reunião de casa antes de ir para o escritório. O mesmo usuário então entra
na reunião, usando seu iPhone enquanto ele está no carro, em seguida participa da reunião novamente do
seu computador quando chega no escritório. Se o usuário esqueceu de finalizar a sua sessão anterior antes
de entrar por um novo dispositivo, ele será exibido na reunião por três vezes.

Os participantes devem finalizar cada sessão, antes de entrar em outros dispositivos diferentes. Manter

sessões duplicadas para o mesmo usuário, impactará na capacidade disponível do seu sistema WebEx.

Você está usando o Microsoft Internet Explorer 8, que se supõe ser compatível. No entanto, você

vê uma mensagem de erro informando que a versão do navegador da Web não é compatível.

O navegador da Web está em modo de visualização de compatibilidade, que efetivamente

usa a lógica do Internet Explorer 7.

Desative o modo de visualização de compatibilidade.

Abra uma janela do navegador da Web Internet Explorer.

Selecione Ferramentas > Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade.

Verifique o seguinte:

• O site WebEX não está listado na lista de sites que você adicionou para a visualização de

compatibilidade.

• Exibir Sites da Intranet no Modo de Exibição de Compatibilidade está desmarcado.

• Exibir Todos os Sites em Modo de Exibição de Compatibilidade está desmarcado.

Selecionar Fechar.

Você vê o erro "404 página não encontrada" ou você encontra problemas de conexão ao iniciar

sessão ou ao entrar nas reuniões a partir do dispositivo com o Microsoft Windows.

Use a seguinte lista de verificação para se certificar de que o dispositivo está configurado corretamente

para enviar e receber dados:

• Verifique a sua conexão de rede.

• Tente usar um computador diferente.