Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS29.11 Guida Utente

Sim, para obter detalhes, consulte

O serviço de vídeo é fornecido automaticamente com o serviço WebEx. Oferecemos vídeo de ponto único
(SPV) que exibe o vídeo de uma única câmera. Também oferecemos um vídeo de vários pontos (MPV)
opcional que exibe até seis janelas de vídeo.

•

•

Alguns fatores que afetam o desempenho incluem:

• A velocidade da conexão com a Internet

• O tráfego na Internet entre você e o servidor WebEx

• O desempenho de quaisquer servidores proxy ou firewall da rede

Para melhorar o desempenho:

• Tenha a conexão de internet mais rápida que existe

• Use o compartilhamento de documento (apresentação) em vez do compartilhamento de aplicativos ou

compartilhamento de tela (anteriormente chamado de "compartilhamento de desktop")

• Compartilhe documentos que contenham menos imagens

Você pode usar um utilitário, como o Trace Route, para determinar onde os problemas ocorrem entre seu
computador e o servidor WebEx. No Windows, abra uma janela de aviso de comando, digite "tracert
<URL_do_seu_site>" (em que "URL_do_seu_site" é o endereço da Web do site de serviços
WebEx)

 <your_siteURL> Certifique-se de incluir um espaço após "tracert".

O Trace Route envia dados do seu computador e mede o tempo necessário para que eles cheguem ao servidor
WebEx. O ideal é que os dados levem entre 1 e 60 ms para chegar ao servidor. Se levarem:

• Entre 60 e 100 ms, a conexão está lenta e os convidados poderão observar atrasos durante a reunião.

• Mais de 100 ms, a conexão está inaceitavelmente lenta. Se o desempenho continuar insatisfatório,

consulte o administrador da rede.