Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS29.11 Guida Utente

De videoservice wordt automatisch geleverd bij uw WebEx-service. We bieden Single-Point Video (SPV),
waarbij de videobeelden van één camera worden weergegeven. U kunt echter ook gebruikmaken van Multi-Point
Video (MPV), zodat u maximaal zes videovensters kunt weergeven.

•

•

Factoren die de prestaties beïnvloeden zijn onder andere:

• de snelheid van uw internetverbinding

• de hoeveelheid internetverkeer tussen u en de WebEx-server

• de prestaties van uw firewall en de proxyservers in uw netwerk

De prestaties verbeteren:

• beschik over de snelst mogelijke internetverbinding

• deel documenten (presentaties) in plaats van toepassingen of schermen (voorheen ook wel aan gerefereerd

als 'bureaubladen')

• deel documenten die een beperkt aantal afbeeldingen bevatten

U kunt een hulpprogramma als Trace Route gebruiken om te controleren waar de problemen tussen uw
computer en de WebEx-server optreden. In Windows opent u een opdrachtprompt en typt u 'tracert
<your_siteURL>' (waarbij 'URLvanuwsite' het webadres van uw WebEx-servicesite is). Let op dat u een
spatie typt na 'tracert'.

Trace Route verzendt de gegevens van uw computer en meet hoe lang het duurt voordat de gegevens de
WebEx-server bereiken. Idealiter moeten de gegevens de server binnen 1 tot 60 ms hebben. Bereikt:

• Bij 60 tot 100 ms is uw verbinding langzaam en zullen uw deelnemers mogelijk een vertraging ervaren

tijdens de vergadering.

• Wanneer het langer dan 100 ms duurt voordat de server is bereikt, is uw verbinding onacceptabel

langzaam. Neem contact op met uw netwerkbeheerder als u slechte prestaties blijft ondervinden.

•