Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Die Anmeldedaten für das Unified Communications-Benutzerkonto können möglicherweise nicht

zur Anmeldung im Cisco WebEx Meetings Server verwendet werden.

Die Anmeldeinformationen, die Sie verwenden, um sich bei Jabber und anderen Unified

Communications anzumelden, könnten anders sein als Ihre WebEx-Site ID, nachdem Sie die
Verzeichnisintegration konfiguriert haben. Wenn Sie zum Beispiel die LDAP-Authentifizierung aktiviert
haben, wird Ihre E-Mail-Adresse Ihre Benutzer-ID sein.

Informieren Sie Ihren Benutzer, dass er seine E-Mail-Adresse verwenden muss, um sich bei der

WebEx-Site anzumelden.

Sie können einen Benutzer nicht aktivieren.

Der Benutzer wurde ursprünglich durch die CUCM Active Directory-Synchronisierung

aktiviert und ist nun deaktiviert.

Sie können einen deaktivierten Benutzer mit den Benutzer-Management-Funktionen des Cisco WebEx

Meetings Server nicht aktivieren, wenn der Benutzer ursprünglich von einer CUCM Active
Directory-Synchronisierung deaktiviert wurde. Diese Benutzer werden mit einem Sternchen markiert, das
angibt „Benutzer wurde auf LDAP deaktiviert.“ Sie müssen den Benutzer in Active Directory aktivieren, eine
CUCM Active Directory-Synchronisierung und danach eine Verzeichnisintegrations-Synchronisierung
durchführen.

Der Benutzer wurde über die Benutzerverwaltung des Cisco WebEx Meetings Server

deaktiviert. Sie haben den Benutzer auf Ihrem CUCM Active Directory Server aktiviert und eine
Synchronisierung durchgeführt aber der Benutzer ist noch immer deaktiviert.

Aktivieren Sie den Benutzer mithilfe der Benutzerverwaltung des Cisco WebEx Meetings Server.

Melden Sie sich bei Ihrer Administration-Site an, wählen Sie Benutzer, wählen Sie das Kontrollkästchen für
den Benutzer, den Sie aktivieren möchten, und wählen Sie dann Aktionen > Deaktivieren.

Der Benutzerstatus wird nicht aktualisiert, nachdem eine Änderung auf Ihrem Active Directory Server

durchgeführt wurde.