Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

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Netzwerkaufzeichnungs-Player herunter und installieren Sie ihn manuell. Versuchen Sie erneut ein Meeting
zu starten, einem Meeting beizutreten oder eine Aufzeichnung anzuzeigen.
Meeting-Aufzeichnungen sind auf den
Gastgeber-Aufzeichnungsseiten nicht verfügbar
Problem  
Die Meeting-Aufzeichnungen sind auf keiner Gastgeber-Seite Aufzeichnungen verfügbar, obwohl
der Gastgeber die Aufzeichnung der Meetings aktiviert hat.
Mögliche Ursache  
Es könnte ein Berechtigungsproblem am Speicherserver für den bestimmten
Bereitstellungspunkt vorliegen, auf welchen der Cisco WebEx Meetings Server zeigt (wählen Sie auf der
Administration-Site System Servers Speicherserver aus).
Lösung  
Dies ist ein bekanntes Problem.
Die Meeting-Aufzeichnung erscheint nicht beim Gastgeber
Problem  
Der Meeting-Gastgeber sieht auf der Seite Aufzeichnungen keine Meeting-Aufzeichnung für mehr
als 10 Minuten, nachdem das aufgezeichnete Meeting abgelaufen ist.
Mögliche Ursache  
Ihr NBR WSS hat keine Lese-/Schreiben-Privilegien am Speicherserver.
Lösung  
Wenn Sie einen Linux-Speicherserver verwenden, geben Sie folgenden Befehl ein:
chmon -R 777
mount
point directory. Wenn Sie die Meeting-Aufzeichnungen einholen möchten, die auf der Seite Aufzeichnungen
nicht generiert wurden, kontaktieren Sie bitte den TAC.
Die Schaltfläche "Aufzeichnen" generiert einen
Server-Verbindungsfehler
Problem  
Wenn ein Meeting-Gastgeber versucht, in einem Meeting-Raum auf die Schaltfläche "Aufzeichnen"
zu drücken, zeigt der Meeting-Client eine Fehlermeldung an, dass die Verbindung zum Aufzeichnungsserver
unmöglich ist.
Mögliche Ursache  
Der Tomcat-Benutzer von Cisco WebEx Meetings Server kann auf dem
Bereitstellungspunkt nicht speichern.
Lösung  
Aktualisieren Sie die Privilegien am NAS-Bereitstellungspunkt auf
777
per Anwendung von
chmod
R 777 <mount-point-directory>
, wenn der Speicherserver auf Linux OS läuft. Versuchen Sie anschließend,
den NAS-Server erneut an den Cisco WebEx Meetings Server anzubinden.
   Cisco WebEx Meetings Server-Leitfaden zur Fehlerbehebung für Version 2.6
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Aufzeichnungen
Meeting-Aufzeichnungen sind auf den Gastgeber-Aufzeichnungsseiten nicht verfügbar