Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

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Speicherserver kann nicht hinzugefügt werden
Problem  
Sie können keinen Speicherserver hinzufügen.
Mögliche Ursache  
Der Tomcat-Benutzer von Cisco WebEx Meetings Server kann auf dem
Bereitstellungspunkt nicht speichern.
Lösung  
Aktualisieren Sie die Privilegien am NAS-Bereitstellungspunkt auf
777
per Anwendung von
chmod
R 777 <mount-point-directory>
, wenn der Speicherserver auf Linux OS läuft. Versuchen Sie anschließend,
den NAS-Server erneut an den Cisco WebEx Meetings Server anzubinden.
Aufzeichnung deaktiviert, Speicherbegrenzung überschritten
Problem  
Wenn die Speichernutzung die Begrenzung überschreitet, wird der Speicherstatus im
Administrations-Dashboard rot angezeigt, der Administrator erhält eine E-Mail-Benachrichtigung mit einem
Speicheralarm (falls aktiviert), und die Aufzeichnung neuer Meetings wird deaktiviert.
Mögliche Ursache  
Der Speicherplatz reicht für die Anzahl der Meeting-Aufzeichnungen nicht aus.
Lösung  
Legen Sie den maximalen Wert für die Speicherbegrenzung fest. Dieser wird berechnet als gesamte
Größe minus Aufzeichnungspuffergröße, wobei die Aufzeichnungsgröße 1 GB für Mikro-, 5 GB für kleine,
16 GB für mittelgroße und 40 GB für große Systeme beträgt.
Schaltfläche "Aufzeichnen" ist deaktiviert
Problem  
Meeting-Gastgeber können keine Meetings aufzuzeichnen, weil die Taste Aufzeichnen abgeblendet
ist.
Mögliche Ursache  
NAS wurde dem Cisco WebEx Meetings Server nicht hinzugefügt.
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Melden Sie sich bei der Administrations-Seite an.
2
Wählen Sie System Server.
3
Wählen Sie Speicherserver hinzufügen.
4
Geben Sie den NFS-Server und den Bereitstellungspunkt an. Beispiel: 170.70.80.90:/Pfad zum
Bereitstellungspunkt auf dem Server
.
Mögliche Ursache  
Die Aufzeichnung ist auf dem Cisco WebEx Meetings Server nicht verfügbar.
1
Melden Sie sich bei der Administrations-Seite an.
2
Wählen Sie Einstellungen Meetings aus.
3
Aktivieren Sie unter „Teilnehmerprivilegien“ die Option Aufzeichnen.
Mögliche Ursache  
Ihre Speicherservernutzung hat den Grenzwert, wie auf der Seite Alarme der
Administrations-Site festgelegt, erreicht.
Lösung  
Stellen Sie sicher, dass die Speicherkapazität des NAS über die Seite Alarme überwacht wird.
1
Melden Sie sich bei der Administrations-Seite an.
Cisco WebEx Meetings Server-Leitfaden zur Fehlerbehebung für Version 2.6    
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Aufzeichnungen
Speicherserver kann nicht hinzugefügt werden