Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

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Browser-Kompatibilitätsprobleme
Problem  
Wenn Sie den Browser Internet Explorer verwenden, der als kompatibel mit diesem Produkt angegeben
wird, erhalten Sie eine Meldung, dass Ihr Browser nicht kompatibel ist.
Mögliche Ursache  
Eine Gruppenrichtlinien-Einstellung Ihres Systems verursacht, das Internet Explorer 8
als Internet Explorer 6 anerkannt wird.
Lösung  
Wenn Sie Internet Explorer 8 bei Windows XP Service Pack 3 verwenden, dann ist diese Meldung
falsch und kann ignoriert werden. Sie können diese Systemmeldung verhindern, indem Sie Ihre
Kompatibilitätseinstellungen ändern. Bei Internet Explorer 8 wählen Sie Extras Einstellungen der
Kompatibilitätsansicht 
aus. Entfernen Sie den Domänennamen Ihres Cisco WebEx Meetings Servers aus
der Liste der Webseiten, die Sie Ihrer Kompatibilitätsansicht, wenn diese verfügbar ist, hinzugefügt haben.
Die Verbindung zu der WebEx-Site oder der Administration-Site
ist nicht möglich
Problem  
Sie können sich nicht mit der WebEx-Site oder der Administration-Site über einen Browser verbinden,
der SSL 3.0 erfordert.
Mögliche Ursache  
FIPS ist aktiviert und blockiert SSL 3.0.
Lösung  
FIPS deaktivieren.
Das Starten oder Beitreten zu Meetings oder das Ansehen von
Aufzeichnungen ist aufgrund einer nicht unterstützten
Java-Version nicht möglich
Problem  
Benutzer können über keinen Browser ein Meeting starten, einem Meeting beitreten oder
Aufzeichnungen anzeigen.
Mögliche Ursache  
Benutzer verwenden Java-Versionen, die nicht unterstützt werden.
Lösung  
Aktivieren Sie bei Verwendung von Microsoft Internet Explorer ActiveX oder installieren Sie Java
(ab Version 1.6.034 bzw. 1.7.06). Installieren Sie bei Verwendung von Mozilla Firefox oder Google Chrome
Java (ab Version 1.6.034 bzw. 1.7.06). Alternativ laden Sie Ihren Client für Cisco WebEx Meetings oder den
Netzwerkaufzeichnungs-Player herunter und installieren Sie ihn manuell. Versuchen Sie erneut ein Meeting
zu starten, einem Meeting beizutreten oder eine Aufzeichnung anzuzeigen.
Cisco WebEx Meetings Server-Leitfaden zur Fehlerbehebung für Version 2.6    
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Probleme beim Anmelden und bei Meetings
Browser-Kompatibilitätsprobleme