Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Você receberá um e-mail indicando que o sistema está operando com licenças inválidas.

O seu sistema não está se comunicando com o Prime License Manager (PLM) da Cisco.

Se o sistema está configurado para alta disponibilidade, o seu sistema primário não está ativo e você está
usando o sistema de failover que é incapaz de se comunicar com o servidor de licenças.

Reinicie o seu sistema primário usando o VMware vCenter. Seu sistema deve se reconectar ao PLM

automaticamente durante o processo de reinicialização. Se você ainda não conseguir se conectar com o PLM
depois que a reinicialização estiver concluída, entre em contato com o CAT da Cisco para obter assistência
adicional.

Consulte a seção Gerenciando Licenças no

para

obter mais informações.

Você recebeu um e-mail indicando que o sistema foi desativado porque você estava operando com

licenças inválidas por mais de seis meses.

O seu sistema não está se comunicando com o Prime License Manager (PLM) da Cisco.

Se o sistema está configurado para alta disponibilidade, o seu sistema primário não está ativo e você está
usando o sistema de failover que é incapaz de se comunicar com o servidor de licenças.

Reinicie o seu sistema primário usando o VMware vCenter. O sistema deve se reconectar ao PLM

automaticamente. Se você não pode se conectar com o PLM após a reinicialização, entre em contato com o
CAT da Cisco para obter assistência.

Consulte a seção Gerenciando Licenças no

para

obter mais informações.

Os administradores não podem acessar o PLM do Cisco WebEx Meetings Server.

Durante a implantação, a URL da Administração foi configurada com um tipo de domínio

menos comum de alto nível, tais como ".infra".

Use tipos de domínio comuns de alto nível, tais como ".com". Este é um problema conhecido e será

abordado em uma futura versão do Cisco WebEx Meetings Server.