Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
open this Internet site (Internet Explorer no pudo abrir este sitio de Internet). The requested site is either
unavailable or cannot be found (El sitio solicitado no está disponible o no puede encontrarse). Please try again
later" (Vuelva a intentarlo más tarde) o "File couldn't be downloaded" (No se pudo descargar el archivo).
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later" (Vuelva a intentarlo más tarde) o "File couldn't be downloaded" (No se pudo descargar el archivo).
Causa probable
Internet Explorer tiene la configuración "No guardar las páginas cifradas en el disco"
activada.
Solución
Cambie la configuración de seguridad de Internet Explorer: Seleccione HerramientasOpciones de
InternetOpciones avanzadasSeguridad y desmarque la casilla de verificación "No guardar las páginas cifradas
en el disco". > > > A continuación, seleccione Aceptar.
en el disco". > > > A continuación, seleccione Aceptar.
Imposibilidad para generar registros del sistema
Problema
Un administrador de Cisco WebEx Meetings Server no puede capturar registros después de una
actualización fallida del sistema. Si desea capturar registros del sistema, compruebe el estado del sistema. Si
el sistema y todas las máquinas virtuales están funcionando correctamente, puede llevar a cabo la captura de
registros. Si una o más máquinas virtuales están fuera de servicio, la captura de registros fallará.
el sistema y todas las máquinas virtuales están funcionando correctamente, puede llevar a cabo la captura de
registros. Si una o más máquinas virtuales están fuera de servicio, la captura de registros fallará.
Causa probable
Cisco WebEx Meetings Server no está en buenas condiciones y algunos componentes no
están funcionando. El sistema debe estar en buenas condiciones y funcionando correctamente para generar
registros del sistema.
registros del sistema.
Solución
Reintente actualizar el sistema después de revertir instantáneas o póngase en contacto con Cisco
TAC si el problema de actualización continúa.
Problemas de tamaño de captura de registro
Problema
El tamaño de captura de registro es demasiado grande.
Causa probable
El tamaño de captura de registro es demasiado grande, en especial al obtener registros de
archivos. Al obtener registros de un archivo, el servicio de captura de registro obtiene los registros para
un día completo aun si ha seleccionado solo parte del día. El sistema fue diseñado de esta manera ya que
descomprimir los archivos es un proceso que puede requerir mucho tiempo y afectar el rendimiento de
su sistema.
un día completo aun si ha seleccionado solo parte del día. El sistema fue diseñado de esta manera ya que
descomprimir los archivos es un proceso que puede requerir mucho tiempo y afectar el rendimiento de
su sistema.
Solución
El tamaño de su captura de registro puede minimizarse si selecciona solo las actividades de las que
está intentando solucionar problemas. El tamaño de captura de registro puede minimizarse, además, si realiza
una captura de registro tan pronto como aparece un problema, de modo que el servicio de captura de registro
no tenga que entrar a los archivos para obtener los registros.
una captura de registro tan pronto como aparece un problema, de modo que el servicio de captura de registro
no tenga que entrar a los archivos para obtener los registros.
Guía de solución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server, versión 2.6
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Alarmas, registros e informes
Imposibilidad para generar registros del sistema