Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS29.11 Guida Utente

Ja. Einzelheiten finden Sie unter

Video-Service wird als Bestandteil des WebEx Services automatisch bereitgestellt. Wir bieten
Single-Point-Video (SPV) für die Wiedergabe von Videoinhalten über eine einzige Kamera. Außerdem bieten
wir optional Multi-Point-Video (MPV) für die Anzeige von bis zu sechs Videofenstern.

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Die Leistung wird u.a. von folgenden Faktoren beeinflusst:

• Geschwindigkeit der Internetverbindung Ihres Computers

• Datenverkehr im Internet zwischen Ihrem Computer und dem WebEx Server

• Leistung von Firewall und Proxyservern in Ihrem Netzwerk

So verbessern Sie die Leistung:

• Sorgen Sie für die schnellstmögliche Internetverbindung

• Teilen Sie Dokumente (Präsentationen), anstelle von Anwendungen oder Bildschirmen (vormals „Teilen

des Desktops“)

• Teilen Sie Dokumente mit weniger Bildern

Mit einem Dienstprogramm wie Trace Route können Sie herausfinden, an welchen Stellen zwischen Ihrem
Computer und dem WebEx Server Probleme auftreten. Öffnen Sie unter Windows ein
Eingabeaufforderungsfenster, und geben Sie „tracert <your_siteURL>“ein. (Dabei ist „your_site_URL„ die
Adresse Ihrer WebEx Service-Website). Beachten Sie, dass hinter „tracert“ ein Leerzeichen stehen muss.

Trace Route sendet Daten von Ihrem Computer und misst die Zeit, die die Daten benötigen, um den WebEx
Server zu erreichen. Im Idealfall sollten die Daten zum Erreichen des Servers zwischen 1 und 60 ms benötigen.
Bei einer Dauer von:

• 60 bis 100 ms ist Ihre Verbindung langsam, und die Teilnehmer werden während des Meetings eventuell

mit Verzögerungen konfrontiert.

• mehr als 100 ms ist Ihre Verbindung inakzeptabel langsam. Wenn Leistungsprobleme dieser Art dauerhaft

bestehen, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator.