Cisco Cisco Unified MeetingPlace for Microsoft Outlook Manuale Di Manutenzione

Chapter 8   Troubleshooting 109

Latitude Communications 

MeetingPlace for Outlook System Manager’s Guide

Currently there is no workaround for this issue. However, 

The MeetingPlace for Outlook application can be 
unregistered from the service control manager by using the 
regserver or regsvr32 switch from the Run menu (consult 
your Windows 2000 Help menu for more information 
regarding how to register and un-register services). 

After un-registering the application as a service, the 
MeetingPlace for Outlook application can be run manually by 
double clicking on the icon in the folder in which it was 
installed, usually: <drive>:\Latitude\MPOutlook.  

Q: Why is there no MeetingPlace tab when I open my Outlook 
client?

A: This may be due to several different reasons:

1.  This problem may be due to an improper shutdown or having 

multiple Outlook clients open. Close all Outlook clients and 
check the Task Manager to make sure that Outlook has shut 
down, then re-open your Outlook client. From the File menu, 
select New | Appointment. Is there a MeetingPlace tab? If 
not, proceed to step 2.

2.  From the Outlook Tools menu, select Options, then the 

MeetingPlace tab. From the Appointment section, verify that 
Make the MeetingPlace meeting schedule form the 
default is selected. If this MeetingPlace tab is not available, 
proceed to step 3.

3.  Check your operating system. If you are on Windows XP, you 

may have disabled items. From the Help menu, select About 
Microsoft Outlook, then Disabled Items. If mp4ol737.dll is 
disabled, select it and click Enable. Then restart Outlook XP.