Per utilizzare Remote Support è necessario un account utente. Se non si dispone di un account, chiedere
all'amministratore del sito di impostarne uno. Quindi scaricare Remote Support dalla pagina Supporto del
proprio sito di servizio Support Center.

Per un elenco dettagliato dei computer, sistemi operativi e browser che funzionano con WebEx Remote Support
e le funzionalità e problemi noti della multipiattaforma vedere Funzionalità e problemi noti della
multipiattaforma nelle Note di rilascio di Meeting Center

http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/webex-meeting-center/products-release-notes-list.html

Per avviare o partecipare alle sessioni di Remote Support totalmente interattive nelle versioni asiatiche di
WebEx Remote Support (giapponese, coreana, cinese tradizionale e cinese semplificato), è necessario
disporre anche di una versione localizzata di Windows.

Nota

Domande frequenti su Support Center (versione WBS29.11)