Vous devez télécharger le client Support Manager disponible dans la section Téléchargements sur votre page
Assistance. Pour obtenir la liste détaillée des ordinateurs, systèmes d'exploitation et navigateurs compatibles
avec Remote Access, reportez-vous aux Fonctionnalités multiplateformes et problèmes
connus.

http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/webex-support-center-wbs29-11/model.html

Dois-je être un administrateur pour installer l'agent Remote Access sur un ordinateur distant ?

Oui.

Quelle est la meilleure façon d'installer l'agent WebEx Remote Access sur des centaines d'ordinateurs ?

La meilleure façon consiste à utiliser un programme d'installation automatisé ainsi qu'une solution de diffusion,
telle que WebEx System Management. Pour plus d'informations sur la Gestion du système; voir Gestion du
système dans les notes de version Support
Center.

http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/webex-support-center-wbs29-11/model.html

Foire aux questions Support Center (version WBS29.11)