Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11
Усовершенствование безопасности, введенное в WBS29, требует соединения приложения
для совещаний на компьютере участника с серверами безопасности VeriSign для проверки
сертификата безопасности, когда участник присоединяется к совещанию. Администраторы
должны настроить ваш брандмауэр таким образом, чтобы участники могли проходить проверку
и без проблем присоединяться к совещаниям. Для этого убедитесь, что серверы CRL VeriSign
по адресу
для совещаний на компьютере участника с серверами безопасности VeriSign для проверки
сертификата безопасности, когда участник присоединяется к совещанию. Администраторы
должны настроить ваш брандмауэр таким образом, чтобы участники могли проходить проверку
и без проблем присоединяться к совещаниям. Для этого убедитесь, что серверы CRL VeriSign
по адресу
включены в список одобренных URL (или
"белый список") в вашем брандмауэре. Рекомендуется также добавить следующие URL-адреса
в список одобренных URL во избежание проблем в будущем:
в список одобренных URL во избежание проблем в будущем:
• *.verisign.com;
• *.thawte.com;
• *.geotrust.com;
• *.rapidssl.com;
• *.digitalcertvalidation.com;
• *.ws.symantec.com.
Это усовершенствование безопасности также применено на агентах удаленного доступа,
установленных на удаленном компьютере во всех службах WebEx. Это затрагивает приведенные
ниже службы.
установленных на удаленном компьютере во всех службах WebEx. Это затрагивает приведенные
ниже службы.
• Функция совместного доступа к удаленному компьютеру на совещаниях WebEx
• Кабинеты для практических занятий в Training Center
• Support Center.
• WebACD
Усовершенствование требует проверку сертификата безопасности VeriSign агентом удаленного
доступа. При использовании этих служб убедитесь в том, что в вашем брандмауэре настроен
доступ к перечисленным ниже URL-адресам, чтобы удаленный агент всегда находился онлайн
и был доступен вашим пользователям.
доступа. При использовании этих служб убедитесь в том, что в вашем брандмауэре настроен
доступ к перечисленным ниже URL-адресам, чтобы удаленный агент всегда находился онлайн
и был доступен вашим пользователям.
WBS29.1
Межплатформенная поддержка
Обновления применены для поддержки браузеров. Более подробную информацию см. в
разделе "Поддержка операционных систем и браузеров" в разделе
разделе "Поддержка операционных систем и браузеров" в разделе
Выявленные проблемы и ограничения
Известные проблемы и ограничения. В данном разделе содержится описание выявленных
проблем в работе с Sales Center. Более подробную информацию о браузерах и операционных
системах, поддерживаемых WebEx, а также о выявленных проблемах в работе с другими
службами WebEx см. в разделе "Межплатформенные функции и известные проблемы".
проблем в работе с Sales Center. Более подробную информацию о браузерах и операционных
системах, поддерживаемых WebEx, а также о выявленных проблемах в работе с другими
службами WebEx см. в разделе "Межплатформенные функции и известные проблемы".
Примечания к выпуску Cisco WebEx Support Center (версия WBS29.11)
14
Support Center.
Выявленные проблемы и ограничения