Para utilizar Remote Support necesitará una cuenta de usuario. En caso de no tener una, consulte al
administrador del sitio para que le cree una. A continuación, deberá descargar Remote Support desde la página
Soporte del sitio de servicios Support Center.

Para acceder a una lista detallada de las computadoras, los sistemas operativos y los exploradores que funcionan
con WebEx Remote Support, consulte "Requisitos del sistema" en las

Notas de la versión de Support Center

Para iniciar o asistir a sesiones plenamente interactivas de Remote Support en versiones asiáticas de WebEx
Remote Support (japonés, coreano, chino tradicional y chino simplificado), se necesitará una versión
traducida y adaptada de Windows.

Nota

¿Puedo utilizar Remote Support si no tengo privilegios de administrador de Windows?

Sí.

Preguntas frecuentes de Support Center (versión WBS29.13)