Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.8 Guida Utente

 

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Kapitel 5 

Wenn es auf Ihrer Site erlaubt ist, können Sie während einer Sitzung Dateien von 

einem oder auf einen Computer eines Kunden übertragen. So können Sie zum 

Beispiel Patches oder Updates auf einem Kundencomputer bereitstellen oder 

Protokolldateien zur späteren Analyse vom Kundencomputer auf Ihren Computer 

hochladen. 
In der folgenden Tabelle werden zwei Optionen zum Übertragen von Dateien von 

einem bzw. auf einen Kundencomputer in Abhängigkeit von der Konfiguration Ihrer 

Site und dem Nutzer-Account beschrieben. Detaillierte Informationen zu einer 

bestimmten Aufgabe erhalten Sie, wenn Sie neben der Aufgabenbeschreibung auf 

„Mehr“ klicken. 

  

 

ƒ 

Einfach: Veröffentlichen von 
einer oder mehreren 
Dateien, die Kunden 
während einer 
Support-Sitzung 
herunterladen können 

Übertragen von Dateien