Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11 Guida Utente

67 

 

ƒ

 

Прервать предоставление пользователю совместного доступа к рабочему 
столу своего компьютера. 

 (на странице 71) 

 

Вы можете просматривать рабочий стол компьютера пользователя, не управляя 
им. 

Чтобы просматривать рабочий стол компьютера пользователя, выполните 
приведенные ниже действия. 

Выполните одно из приведенных ниже действий. 

ƒ

 

На инструментальной панели представителя клиентской службы 
откройте вкладку Рабочий стол. 

ƒ

 

На панели пиктограмм щелкните по пиктограмме Удаленное 
управление. 

ƒ

 

В окне работы с несколькими сеансами откройте вкладку 
"Пользователь", затем вкладку Совместный доступ. 

Нажмите Сделать запрос о праве на просмотр. 

Отобразится сообщение о том, что пользователь получил ваш запрос. Ваш 
запрос отображается в окне сообщения на экране пользователя. 
Пользователь должен выдать вам разрешение на передачу, нажав OK в окне 
сообщения. 

Нажмите OK, чтобы закрыть окно сообщения на компьютере. 

После выдачи вам пользователем соответствующих прав Рабочий стол 
компьютера пользователя отображается в окне работы с материалами 
совместного доступа на вашем экране. На экране компьютера пользователя 
появится окно Просмотр рабочего стола, указывающее объект, к которому 
пользователь в данный момент предоставляет совместный доступ (Рабочий стол 
компьютера пользователя). 

  

Примечание.   

ƒ

 

Советы, которые могут повысить эффективность использования функций совместного 
доступа, см. в 

 (на 

странице 84). 

ƒ

 

По умолчанию Рабочий стол пользователя отображается на вашем компьютере в 
полноэкранном виде. Можно переключиться к отображению в стандартном окне в 
любой момент. 

 (на странице 82) 

ƒ

 

Пользователь может предоставить вам полные права просмотра в ходе сеанса