Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.8 Guida Utente

第

章

の概要

9 

 

セッションを録画する 

  

 

後で再生するために現在のセッションを録画しま
す。 

概要

 

WebEx  レコーダーのある  Support Center  は、マウスの動きと注釈を含め、
セッション中の全ての画面操作のビデオ録画を提供します。

 

使用環境

 

ƒ 

顧客の承認

 

ƒ 

適切なサウンドカードと、コンピュータに接続された必要な音声入力デ
バイス

 

ここでの操作

 

ƒ 

顧客のデスクトップまたはアプリケーションの共有時に付けた注釈を含
め、サポートセッション中に行ったすべての操作を録画できます。また、
必要に応じて音声を録音することもできます。

 

ƒ 

ローカルコンピュータ上またはサーバーに録画できます。

 

顧客が

  WebEx  レコーダーを使ってサポートセッションを録画することは

できません。