Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.8 Guida Utente

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初識
 Remote Support
 
 
 
從客戶的遠端電腦列印 
  
 
從您客戶的遠端電腦列印至本地印表機。
這是什麼 
在支援階段作業期間,當您控制客戶的應用程式或桌面時,您可以將駐留在客
戶電腦上的文件列印至您當前位置上的本地電腦預設印表機。 
需要什麼 
ƒ
 
為您的網站啟用此功能 - 如果沒有此功能,請聯絡您的網站管理員以獲取
協助 
ƒ
 
一個與您客戶正在進行的階段作業(您正在該階段作業中控制客戶的應用
程式或桌面) 
可執行的操作 
ƒ
 
列印當前桌面上顯示的文件。 
ƒ
 
使用遠端電腦的檔案管理程式來查找、開啟和列印文件。