Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 Guida Utente

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WebEx System Management unterstützt derzeit ausschließlich Betriebssysteme in englischer Sprache.
Hinweis
Welche Optionen stehen für die Bereitstellung von System Management auf Ferncomputern zur Verfügung?
Sie können zwischen folgenden Bereitstellungsmöglichkeiten wählen:
• URL-Link: Sie empfangen einen Link von WebEx über E-Mail oder Sofortnachricht, den Sie dann für
die Installation des WebEx System Management-Agenten verwenden.
• Anmeldeskripts: Laden Sie das Installationsprogramm herunter und führen das Skript aus, um die
Installation auf Ferncomputern vorzunehmen.
• Active Directory-Gruppenrichtlinie: Verwenden Sie die Richtlinie, um das Installationsprogramm an
Ferncomputer weiterzuleiten.
• Fernbereitstellungs-Kit: Ermitteln Sie mithilfe eines Dienstprogramms für den Netzwerkscan die
IP-Adressen aller Computer im Subnetz, und verwenden RDK, um WebEx System Management-Agenten
an Ferncomputer weiterzuleiten. Weitere Informationen finden Sie in den einleitenden Hinweisen zu
System Management auf der Support-Seite Ihrer Support Center-Service-Site.
Müssen meine Benutzer für die Installation von System Management über Administratorrechte verfügen?
Ja. Wenn dies jedoch nicht der Fall ist, können Sie über die Identitätswechselfunktion der Domäne von System
Management auf gesperrte Systeme zugreifen und die Software auf ihnen installieren.
Funktioniert WebEx System Management auch mit Firewalls?
Ja. Solange die Anlagen auf das Internet zugreifen können und die ausgehenden Kommunikationsports 80
und 443 aktiviert sind, können Sie WebEx System Management für die Verwaltung verwenden.
Verwalten von Anlagen
Wie kann WebEx System Management mir bei der Verwaltung von Ferncomputern helfen?
Das System Management Asset Management-Modul hilft Ihnen bei der Verwaltung und Kontrolle von
Hardware- und Softwareinstallationen durch:
• Bereitstellung von Anlageninformationen
• Erleichterung wichtiger Upgrades und Pläne zur Produkteinführung
• Automatisierung des PC-Bestandsprozesses
• Möglichkeiten zur Anzeige der tatsächlichen Softwarenutzung für einzelne Anlagen
   Support Center – Häufig gestellte Fragen (Version WBS29.13)
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System Management
Verwalten von Anlagen