Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11 Guida Utente
165
assistenza durante - 27
avvio in corso - 19
fine - 31
invito rappresentante del supporto - 22, 24
trasferimento a un agente WebACD - 30
trasferimento del controllo - 28
Stampa in corso - 47, 70
documenti sul computer del cliente - 70
informazioni sul computer del cliente - 47
Suggerimenti per la condivisione di desktop o
applicazioni - 72
T
trasferimento in corso - 28, 30, 51, 52, 53
controllo di una sessione di supporto - 28
file al computer del cliente e viceversa - 51, 52,
53
sessione di supporto con un agente WebACD -
30
U
uscita in corso - 39
chiamata vocale - 39
Utilizzo dell’installazione guidata dell’audio - 39
V
Volume - 39
impostazione di una chiamata vocale - 39