Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11 Guida Utente
Capitolo 2: Gestione di una sessione di supporto
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Registrazione di una sessione di supporto
Utilizzare il Registratore WebEx per creare una registrazione video sul computer
locale di tutta l'attività su schermo, compresi i movimenti del mouse e le
annotazioni. È possibile anche catturare audio sincronizzato nella registrazione.
Il Registratore WebEx è disponibile nelle seguenti versioni:
Il Registratore WebEx è disponibile nelle seguenti versioni:
Registratore riunioni locali
. Questo registratore cattura l'attività su schermo e
l'audio di una sessione di supporto e salva i dati registrati nel file della
registrazione sul computer. Per informazioni sul registratore, vedere Guida
dell'utente per Registratore e Player WebEx
dell'utente per Registratore e Player WebEx
.
Registratore riunioni in rete
. Questo registratore cattura l'attività dello
schermo e l'audio su un server di registrazione WebEx, risparmiando pertanto
risorse del processore e memoria sul disco rigido del computer. Per informazioni
sul registratore, vedere Guida dell'utente per Player WebEx di file Advanced
Recording Format (.arf)
Recording Format (.arf)
.
Per avviare la registrazione della sessione di supporto:
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Effettuare una delle operazioni descritte di seguito.
Sulla console CSR, selezionare la scheda Sessione e fare clic sul pulsante
Registra
Registra
.
Nella barra delle icone o nella finestra multisessione, fare clic sull'icona
Registra
Registra
.
Se l'amministratore del sito ha specificato un registratore predefinito, viene
visualizzato il pannello del registratore e la registrazione viene avviata
automaticamente.
Se l'amministratore del sito non ha specificato alcun registratore predefinito,
Se l'amministratore del sito non ha specificato alcun registratore predefinito,
viene visualizzata la finestra di dialogo Configurazione registratore WebEx: