Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guida Utente
Oberfläche von Agent Desktop
November 2010
27
führt die Tastenkombinationen für das Fenster
„Agenten-Echtzeitanzeigen“ auf.
–
Nächstes
Fenster
Fenster
Strg+N
Öffnet ein neues Fenster (bei
Nichtverwendung von Tabs).
Nichtverwendung von Tabs).
–
Tab
schließen
schließen
Strg+Umschalt+X
Schließt das aktuelle Tab (oder
das aktuelle Popupfenster).
das aktuelle Popupfenster).
–
Adresse
Alt+D
Bewegt den Mauszeiger in das
Adressfeld (wenn konfiguriert).
Adressfeld (wenn konfiguriert).
–
Browser
Strg+Umschalt+B
Bewegt den Mauszeiger in das
Browserfenster.
Browserfenster.
–
Häufige
Sites
Sites
Alt+W
Bewegt den Mauszeiger in das
Feld mit den häufig besuchten
Sites.
Feld mit den häufig besuchten
Sites.
–
–
Umschalt+Klicken
Öffnet einen Link in einem neuen
Fenster.
Fenster.
–
–
Strg+Klicken
Öffnet einen Link auf einem
neuen Tab im Hintergrund.
neuen Tab im Hintergrund.
–
–
Mittlere Maustaste
Öffnet einen Link auf einem
Hintergrundtab.
Hintergrundtab.
–
–
Strg+Umschalt+
Klicken
Klicken
Öffnet einen Link auf einem
neuen Tab im Vordergrund.
neuen Tab im Vordergrund.
Tabelle 7.
Tastenkombinationen für das Fenster Agenten-Echtzeitanzeigen
Tastenkombination
Beschreibung
Alt+Y
Öffnet die Dropdownliste „Daten“. Nur verfügbar, wenn
die Anzeige „Agentenanrufprotokoll“ ausgewählt ist.
die Anzeige „Agentenanrufprotokoll“ ausgewählt ist.
Alt+Strg+E
Öffnet die Dropdownliste „Echtzeitanzeigen“.
Alt+Strg+S
Wählt die erste Zelle in der Tabelle aus.
Tabelle 6.
Tastenkombinationen für das Fenster des integrierten Browsers (Fortsetzung)
Symbol
Name
Tastenkombination
Beschreibung