Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guida Utente

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Oberfläche von Agent Desktop
November 2010
27
 führt die Tastenkombinationen für das Fenster 
„Agenten-Echtzeitanzeigen“ auf.
Nächstes 
Fenster
Strg+N
Öffnet ein neues Fenster (bei 
Nichtverwendung von Tabs).
Tab 
schließen
Strg+Umschalt+X
Schließt das aktuelle Tab (oder 
das aktuelle Popupfenster).
Adresse
Alt+D
Bewegt den Mauszeiger in das 
Adressfeld (wenn konfiguriert).
Browser
Strg+Umschalt+B
Bewegt den Mauszeiger in das 
Browserfenster.
Häufige 
Sites
Alt+W
Bewegt den Mauszeiger in das 
Feld mit den häufig besuchten 
Sites.
Umschalt+Klicken
Öffnet einen Link in einem neuen 
Fenster.
Strg+Klicken
Öffnet einen Link auf einem 
neuen Tab im Hintergrund.
Mittlere Maustaste
Öffnet einen Link auf einem 
Hintergrundtab.
Strg+Umschalt+
Klicken
Öffnet einen Link auf einem 
neuen Tab im Vordergrund.
Tabelle 7.
Tastenkombinationen für das Fenster Agenten-Echtzeitanzeigen
Tastenkombination
Beschreibung
Alt+Y
Öffnet die Dropdownliste „Daten“. Nur verfügbar, wenn 
die Anzeige „Agentenanrufprotokoll“ ausgewählt ist.
Alt+Strg+E
Öffnet die Dropdownliste „Echtzeitanzeigen“.
Alt+Strg+S
Wählt die erste Zelle in der Tabelle aus.
Tabelle 6.
Tastenkombinationen für das Fenster des integrierten Browsers (Fortsetzung)
Symbol
Name
Tastenkombination
Beschreibung