Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guida Utente
Finestra Tastierino numerico
November 2010
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Per aggiungere una nuova voce, completare i campi Nome, Cognome
e N. telefono, quindi fare clic su Aggiungi (è obbligatorio solo il numero
di telefono).
e N. telefono, quindi fare clic su Aggiungi (è obbligatorio solo il numero
di telefono).
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Per modificare una voce esistente, selezionare la voce per visualizzarla
nei campi di modifica, fare clic su Modifica, quindi effettuare le modifiche
desiderate.
nei campi di modifica, fare clic su Modifica, quindi effettuare le modifiche
desiderate.
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Per eliminare una voce, selezionarla e fare clic su Elimina.
3. Dopo aver completato le modifiche, fare clic su OK.
Filtro per la rubrica
Il filtro per la rubrica consente di trovare in modo più semplice le voci desiderate.
Il filtro consente di limitare le voci elencate nella finestra della rubrica. È possibile
utilizzare uno dei quattro campi della rubrica per filtrare le voci desiderate.
Il filtro consente di limitare le voci elencate nella finestra della rubrica. È possibile
utilizzare uno dei quattro campi della rubrica per filtrare le voci desiderate.
Per utilizzare il filtro per la rubrica:
1. Nella finestra del tastierino numerico (
), selezionare
la casella di controllo Filtro.
2. Dall’elenco a discesa Filtro, selezionare la modalità di applicazione dei filtri
alle voci. Nelle prime due caselle di riepilogo a discesa selezionare i criteri del
filtro, il filtro da utiizzare e il metodo per filtrare. Nel terzo campo, immettere
la stringa filtro.
filtro, il filtro da utiizzare e il metodo per filtrare. Nel terzo campo, immettere
la stringa filtro.
Ad esempio, se si desidera visualizzare tutte le voci della rubrica in base ai
contatti il cui cognome inizia con “J”, selezionare “Cognome” dal primo elenco
a discesa, “Inizia con” dal secondo elenco a discesa e immettere “J” nel terzo
campo.
contatti il cui cognome inizia con “J”, selezionare “Cognome” dal primo elenco
a discesa, “Inizia con” dal secondo elenco a discesa e immettere “J” nel terzo
campo.
Il filtro diventa attivo appena si immette la stringa filtro nel terzo campo.
3. Per disattivare il filtro per la rubrica, deselezionare la casella di controllo Filtro
o eliminare la stringa filtro nel terzo campo. L’intera rubrica sarà nuovamente
visibile.
visibile.
Campo Nome : Numero
Utilizzare il campo Nome : Numero per immettere il numero telefonico da comporre.
L’indicazione di un nome è facoltativa, ma se viene immesso, deve essere separato
dal numero telefonico da due punti e uno spazio, ad esempio:
L’indicazione di un nome è facoltativa, ma se viene immesso, deve essere separato
dal numero telefonico da due punti e uno spazio, ad esempio:
Mario Rossi: 612-555-1212
I numeri di telefono possono essere immessi con o senza spazi, parentesi e trattini,
poiché viene ignorato qualsiasi carattere non alfanumerico.
poiché viene ignorato qualsiasi carattere non alfanumerico.