Cisco Cisco Content Security Management Appliance M390 Guida Utente

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AsyncOS 9.0 for Cisco Content Security Management Appliances 
사용 설명서
 
7
장      스팸 격리
  
허용 목록 및 차단 목록을 사용하여 발신자 기준으로 이메일 전달 제어
허용 목록 및 차단 목록 문제 해결
허용 목록 및 차단 목록의 문제를 해결하려면 로그 파일 또는 시스템 알림을 볼 수 있습니다. 
허용 목록/차단 목록 설정 때문에 이메일이 차단되면 ISQ_log 파일 또는 antispam 로그 파일에 작
업이 기록됩니다. 허용 목록에 있는 이메일은 X-SLBL-Result-Safelist 헤더와 함께 허용 목록 항
목으로 표시됩니다. 차단 목록에 있는 이메일은 X-SLBL-Result-Blocklist 헤더와 함께 차단 목록 
항목으로 표시됩니다. 
데이터베이스가 생성되거나 업데이트될 때 또는 데이터베이스를 수정하거나 허용 목록/차단 목
록 프로세스를 실행하는 동안 오류가 발생하는 경우 알림이 전송됩니다.
알림에 대한 자세한 내용은 
 
섹션을 참조하십시오.
로그 파일에 대한 자세한 내용은 
을 참조하십시오.
관련 항목
허용 목록 발신자의 메시지가 전달되지 않음 
문제
허용 목록 발신자의 메시지가 전달되지 않았습니다. 
솔루션
가능한 원인 
악성코드 또는 콘텐츠 위반 때문에 메시지가 삭제되었습니다
 참조하십시오. 
여러 어플라이언스가 있고 발신자가 최근에 허용 목록에 추가된 경우, 메시지가 처리된 시점
에 허용 목록/차단 목록이 동기화되지 않았을 수 있습니다. 
를 참조하십시오. 
하려는 작업
수행해야 할 작업 
허용 목록/차단 
목록 내보내기 
.csv 
파일의 경로 및 파일 이름을 확인하고 필요한 대로 수정합니다. 
Backup Now(
지금 백업)를 클릭합니다. 
어플라이언스에서는 다음 명명 규칙을 사용하여 .csv 파일을 
/configuration
 
디렉터리에 저장합니다.
slbl<serial number><timestamp>.csv
허용 목록/차단 
목록 가져오기 
주의
이 프로세스는 모든 사용자에 대한 허용 목록 및 차단 목록에 있는 모
든 기존 항목을 덮어씁니다. 
Select File to Restore(
복원할 파일 선택)를 클릭합니다. 
configuration 
디렉터리의 파일 목록에서 원하는 파일을 선택합니다. 
복원할 허용 목록/차단 목록 백업 파일을 선택합니다. 
Restore(
복원)를 클릭합니다.