Cisco Cisco Process Orchestrator 3.0 Guida Informativa

Cisco is a worldwide leader in networking 
that transforms how people connect, com-
municate,  and  collaborate.  Businesses  of 
all  sizes,  governments,  service  providers, 
and  consumers  leverage  the  value  of  the 
network  using  Cisco  hardware,  software, 
and services to improve collaboration, sim-
plify operations, increase customer satisfac-
tion, and improve competitive advantage. 

Enbridge  Gas  Distribution  was  looking 
to  speed  its  system  refresh  process  and 
selected  the  Cisco  Tidal  Intelligent  Auto-
mation  for  SAP  application.  A  manual 
system  refresh  process  can  be  costly  to 
an  enterprise  and  unnerving  for  admin-
istration  staffs.  This  automation  solution 
helps  simplify  this  process  by  making  it 
more  consistent  and  less  error-prone,  and 

 

users, such as:

Automates system refresh procedures 
for SAP systems, using tools and 
procedures based on best practice
Minimizes risk by reducing manual 
errors through consistent execution of 
system refresh procedures
Reduces cost by decreasing the time 
and effort required to conduct system 
refresh procedures

With a reliable automation solution, IT can 
gain  greater  control  over  system  refresh 
procedures and conduct full refreshes more 

 

vital production data will not be adversely 
affected.  An  automated  and  accelerated 
process  enables  organizations’  develop-
ment,  training,  sandbox,  and  quality  as-
surance systems to have high-quality data 
quickly  and  accurately  to  ensure  business 
continuity.

For more information about this solution or 
any other Cisco product or service, please 
visit 

. 

do and saw how versatile it was, we realized we could 
build  other  workflows  for  other  repetitive  activities,” 
Wilson says. “It was a great surprise — a bit like when 
you buy a Swiss Army knife because you need a knife, 
but then you find out it has a fork and a screwdriver too.”
  For example, Enbridge recently upgraded all 23 data-
bases in its SAP landscape, and used the Cisco software 
to validate the data after each upgrade. “There’s a check-
list you have to fill in, and we had to perform this test ev-
ery single time,” Wilson says. “Using the automation soft-
ware, we built a health check workflow that includes an 
HTML report stating who performed the health check, 
when, and how. So we can always go back in this report 
later  on  for  auditing  purposes  to  see  a  record  of  what 
was completed.” 
  Enbridge  plans  to  expand  use  of  the  software  in  the 
future.  For  instance,  Enbridge  intends  to  extend  it  to  a 
business partner that provides application management 
of  Enbridge’s  SAP  systems.  “While  this  group  has  not 
yet taken advantage of the software, the last step in this 
whole  chain  of  health  checks  and  data  validation  is  to 
decrease their manual effort by automating their health 
check scenarios and scripts as well.” This expansion would 
further reduce the overall refresh time down to three or  
four  days  —  quite  a  difference  from  the  three  or  four 
weeks prior to undertaking the reduction effort.