Cisco Cisco Virtualization Experience Media Edition for Unicon eLux Guida Utente

Si une fonctionnalité pose problème, par exemple si vous ne pouvez pas accéder à vos messages vocaux, il
est possible que vous ayez un problème d'état de connexion.

Sur le client, sélectionnez l'icône Menu, puis Aide > Afficher l'état de connexion.

Pour chaque serveur de la liste, vérifiez que l'état affiché est Connecté.

Si des serveurs n’affichent pas l’état Connecté, sélectionnez Options pour vérifier les paramètres du compte.
L'onglet Comptes apparaît.

Vérifiez que votre nom d'utilisateur est correct et saisissez à nouveau vos informations d'authentification système, puis
sélectionnez Appliquer.

Si le problème persiste, sélectionnez l'option Avancé pour afficher les adresses de vos serveurs, puis signalez le problème
à votre administrateur système, en lui communiquant les informations sur vos serveurs.

Si vous ne voulez pas afficher votre vidéo lors d'un appel vidéo entrant, vous pouvez changer le paramètre
permettant de répondre aux appels avec la vidéo. Ou bien, si vous vous remarquez qu'aucune vidéo n'est
affichée, vous pouvez choisir d'afficher votre vidéo lorsque vous répondez à des appels.

Sur le client, sélectionnez l'icône Menu, puis Fichier > Options > Appels.

Sélectionnez votre préférence, soit Toujours commencer les appels avec la vidéo ou Ne jamais commencer les appels
avec la vidéo.
Vous pouvez toujours modifier ces options. Ainsi, pour désactiver la vidéo uniquement pour un appel ou pour un jour,
sélectionnez Ne jamais commencer les appels avec la vidéo. Vous pourrez modifier cette option ultérieurement, lorsque
vous voudrez passer des appels vidéo.

Sélectionnez Appliquer, puis OK.

Si vous n'avez pas de photo de profil, ou si vous voulez changer la photo que vous utilisez, vous pouvez ajouter
une photo ou changer votre photo de profil. Cette option n’est toutefois disponible que pour les sociétés qui