Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guida Utente
1-3
Korisnički vodič za Cisco IP za upravitelje i pomoćnike
OL-6597-01
Poglavlje 1 Uvod u Cisco IPMA
Opis načina zajedničke linije i načina proxy linije
Korištenje Cisco IPMA u načinu proxy linije
Ako je administrator sustava konfigurirao Cisco IPMA u načinu proxy linije
mode, upravitelj i pomoćnik ne dijele broj u imeniku. Pomoćnik rukuje pozivima
za upravitelja pomoću proxy broja. Proxy broj nije upraviteljev broj u imeniku,
već alternativni broj koji odabire sustav pomoću kojeg pomoćnik rukuje
upraviteljevim pozivima.
mode, upravitelj i pomoćnik ne dijele broj u imeniku. Pomoćnik rukuje pozivima
za upravitelja pomoću proxy broja. Proxy broj nije upraviteljev broj u imeniku,
već alternativni broj koji odabire sustav pomoću kojeg pomoćnik rukuje
upraviteljevim pozivima.
U načinu proxy linije, i upravitelj i pomoćnik imaju pristup svim značajkama
u Cisco IPMA, što ubraja i odabir zadanog pomoćnika, nadzor pomoćnika,
filtriranje poziva i preusmjeravanje svog poziva.
u Cisco IPMA, što ubraja i odabir zadanog pomoćnika, nadzor pomoćnika,
filtriranje poziva i preusmjeravanje svog poziva.
Ako ste pomoćnik koji koristi Cisco IPMA u načinu proxy linije, morate se
prijaviti na Konzolu pomoćnika te omogućiti filtar za primanje poziva upućenih
vašem upravitelju. Aplikaciju Konzola za pomoćnika možete koristiti za sve
značajke rukovanja pozivima, kao što je javljanje na pozive ili prosljeđivanje
poziva. Vidi
prijaviti na Konzolu pomoćnika te omogućiti filtar za primanje poziva upućenih
vašem upravitelju. Aplikaciju Konzola za pomoćnika možete koristiti za sve
značajke rukovanja pozivima, kao što je javljanje na pozive ili prosljeđivanje
poziva. Vidi
dodatne informacije o korištenju Konzole za asistenta.
Ako ste upravitelj koji koristi Cisco IPMA u načinu proxy linije, možete postaviti
filtre tako da sortiraju i filtriraju pozive za vašeg pomoćnika. Vidi
filtre tako da sortiraju i filtriraju pozive za vašeg pomoćnika. Vidi
za informacije o korištenju svih značajki aplikacije Cisco IPMA.
Srodne teme
•
•
•