Cisco Cisco Customer Response Solution Downloads Guida Utente
Capitolo 2 Installazione e configurazione
File di configurazione
2-12
Guida utente di Report cronologia Cisco CRS, versione 5.0(1)
Passo 5
Fare clic su Avanti.
Vengono visualizzati i seguenti riquadri:
•
Pacchetto report installato: contiene un elenco di applicazioni Cisco CRS
installate.
installate.
•
Pacchetto di creazione report selezionato: mostra le applicazioni cui l'utente
può accedere per generare report cronologici.
può accedere per generare report cronologici.
Passo 6
Per selezionare una o più applicazioni per cui l'utente può generare report
cronologici, fare clic sul nome del pacchetto di creazione report nel riquadro
Pacchetto report installato, quindi fare clic su >.
cronologici, fare clic sul nome del pacchetto di creazione report nel riquadro
Pacchetto report installato, quindi fare clic su >.
Il nome del pacchetto di creazione report
viene spostato nel riquadro Pacchetto di
creazione report selezionato.
Per deselezionare un nome visualizzato nel riquadro Pacchetto di creazione report
selezionato, selezionarlo e fare clic su <.
selezionato, selezionarlo e fare clic su <.
Il nome del pacchetto di creazione report viene spostato nel riquadro Pacchetto
report installato.
report installato.
Passo 7
Fare clic su Aggiorna per fornire all'utente l'accesso ai report cronologici per le
applicazioni selezionate.
applicazioni selezionate.
Per configurare un altro utente, ripetere le operazioni dal
al
File di configurazione
In ogni computer su cui è installato il client Report cronologia CRS sono
disponibili due file di configurazione, che vengono illustrati in dettaglio nelle
sezioni che seguono. I file di configurazione sono i seguenti:
disponibili due file di configurazione, che vengono illustrati in dettaglio nelle
sezioni che seguono. I file di configurazione sono i seguenti:
•
hrcConfig.ini: file memorizzato nella directory Report cronologia Cisco CRS, a
sua volta inclusa nella directory in cui è stato installato il sistema client Report
cronologia Cisco CRS (per impostazione predefinita, la directory in cui viene
installato è Programmi). Nel file hrcConfig.ini sono contenute le istruzioni
generali per il sistema client Report cronologia Cisco CRS.
sua volta inclusa nella directory in cui è stato installato il sistema client Report
cronologia Cisco CRS (per impostazione predefinita, la directory in cui viene
installato è Programmi). Nel file hrcConfig.ini sono contenute le istruzioni
generali per il sistema client Report cronologia Cisco CRS.