Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guida Utente

Verwenden Sie die Funktion „Sofort umleiten“, um einen ausgewählten Anruf an 
eine vorher festgelegte Zielnummer weiterzuleiten. Sie können Anrufe umleiten, 
die läuten, verbunden sind oder sich in der Warteschleife befinden.

Im Modus für Proxy-Leitungen ist das ursprüngliche Standardziel der Manager, 
für den der Anruf eigentlich bestimmt war. Im Modus für gemeinsam genutzte 
Leitungen gibt es kein Standardziel. Sie können jedoch das Ziel so konfigurieren, 
dass eine beliebige gültige Telefonnummer oder Durchwahl verwendet wird.

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten: 

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um einen ausgewählten Anruf an das 
sofortige Umleitungsziel umzuleiten:

Klicken Sie auf die Anrufsteuerungs-Schaltfläche Sofort umleiten.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Anruf, und wählen Sie aus dem 
Popup-Menü die Option Sofort umleiten aus.

Wählen Sie in der Menüleiste Anruf > Sofort umleiten aus.

Verwenden Sie die zugeordnete Tastenkombination.

Anders als bei der Übergabe, bei der Sie jedes Mal das Ziel angeben müssen, 
leitet „Sofort umleiten“ Anrufe an eine einzelne, vorher festgelegte 
Zielnummer um.

Sie können Anrufe umleiten, die läuten, verbunden sind oder sich in der 
Warteschleife befinden.

Sie können keine Anrufe umleiten, die Sie auf einer Ihrer eigenen Telefon- 
leitungen (und nicht auf einer Proxy-Leitung des Managers) eingeleitet oder 
empfangen haben.