Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guida Utente

Pour effectuer un transfert en consultant pour un appel sélectionné, choisissez 
l’une des options suivantes : 

Cliquez sur le bouton de contrôle d’appel Transférer en consultant.

Cliquez avec le bouton droit sur l’appel et sélectionnez Transférer en 
consultant dans le menu contextuel.

Sélectionnez Appel > Transférer en consultant dans la barre de menus.

Dans le volet Numérotations abrégées ou Répertoire, cliquez avec le bouton 
droit sur la liste dans laquelle vous souhaitez transférer l’appel, puis 
sélectionnez Transférer en consultant dans le menu contextuel.

Utilisez le raccourci clavier associé.

Si la fenêtre Entrez un numéro apparaît, entrez le numéro de téléphone du 
destinataire de l’appel et cliquez sur OK.

Après avoir parlé avec celui-ci, cliquez de nouveau sur le bouton Transférer 
en consultant pour effectuer le transfert.

Vous ne pouvez pas effectuer un transfert en consultant pendant que le téléphone 
sonne ou en utilisant la méthode du glisser-déposer. Vous devez parler au 
destinataire pour effectuer un transfert en consultant. 

Pour effectuer un transfert direct pour deux appels, sélectionnez les deux appels 
et choisissez l’une des options suivantes : 

Cliquez sur le bouton de contrôle d’appel Transfert direct.

Cliquez sur l’appel avec le bouton droit et sélectionnez Transfert direct dans 
le menu contextuel.

Sélectionnez Appel > Transfert direct dans la barre de menus.