Brother HL-5070N Guida Utente

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS 11 - 13

Se estiver a correr pacotes 802.3 e Ethernet II em servidores de 
ficheiros diferentes na rede, há uma possibilidade de o servidor 
de impressão não estabelecer uma ligação ao servidor de 
ficheiros pretendido. Tente forçar o tipo de pacote para o 
pretendido com o comando 

SET NETWARE FRAME

 da consola 

remota do servidor de impressão ou através do BRAdmin.

Se estiver a utilizar a instrução CAPTURE de DOS e a perder 
partes dos trabalhos de impressão, tente definir o parâmetro 
TIMEOUT na instrução CAPTURE para um valor mais elevado 
(pelo  menos, 50 segundos para o Windows

®

).

Se não conseguir imprimir a partir de um computador AppleTalk para 
Macintosh e se já tiver verificado o hardware e a rede como descrito 
nos passos anteriores, verifique o seguinte:

Certifique-se de que está a executar o Phase 2 AppleTalk e que 
seleccionou a interface de rede correcta no painel de controlo 
AppleTalk do Macintosh.

Certifique-se de que o protocolo AppleTalk do servidor de 
impressão está activado.

Se tiver uma rede de grandes dimensões, certifique-se de que 
tem o controlador LaserWrite V8.xx ou equivalente, pois as 
versões anteriores poderão provocar erros de PostScript. 
Verifique também se obtém as informações correctas sobre a 
impressora quando selecciona Printer Info com o botão Setup 
do Chooser.

Certifique-se de que seleccionou o ficheiro de descrição da 
impressora (PPD) correcto a partir do Chooser (caso contrário, 
podem ocorrer erros de PostScript).

Verifique que seleccionou a zona AppleTalk correcta. Uma vez 
que o servidor de impressão obtém as informações sobre a zona 
através de difusões do router, pode não se encontrar na zona 
que esperava e, assim, não aparecer no Chooser. Nesse caso, 
poderá ter de forçar o nome da zona utilizando o BRAdmin, um 
web browser ou o comando 

SET APPLETALK ZONE

 de 

TELNET.