Essence Security International ltd. ES7502HC Manuale Utente

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Maintaining the CP 
 
 
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Care@Home™ Control Panel Next Generation User Guide 
 
5.2.  Software Updates 
When there are CP software updates, you must install the updates to your Care@Home
See the section on the Remote Boot feature in the Care@Home
 CMS documentation for the version 
of Care@Home
 installed on the resident’s premises. 
5.3.  Communications Maintenance 
If the CP uses cellular communications and the quality of the connection becomes unreliable, consult 
the cellular service provider to replace your SIM card or repair the connection. 
If the CP uses Ethernet communications and the quality of the Ethernet connection becomes 
unreliable contact your network service provider. 
If the CP uses landline (PSTN) communications and the quality of the landline becomes unreliable, 
consult the landline service provider. 
5.4. Replacing the Backup Battery 
The backup battery recharges automatically when installed in the CP and the CP is connected to AC 
power. The battery can continue to be recharged for up to three years. 
When the CP reports Low Battery for the CP, the battery is not recharging. Replace the CP battery. 
 
 
 
Caution: 
A new battery can cause damage if it is incorrectly installed. Be careful 
to replace the battery only with the same or equivalent type recommended by 
the manufacturer. Discard used batteries responsibly.