Chamberlain Wireless Products Inc. OWK5 Manuale Utente

Pagina di 22
 FREQUENTLY ASKED QUESTIONS AND TROUBLESHOOTING
TABLE OF CONTENTS
- 1 -
- 16 -
Preface 
 
General Information………………………………………………………….…….……....3 
 
Parts Supplied………………………………………………………..……………….……3 
Section 1 – Installation 
1.1 
Installing the Oracle Wireless Keypad (OWK)…………………..……….....3 
1.2 
Initializing a new Master Pin Number………………………….………..……3 
Section 2 – Gate Control Unit (GCU) Installation 
 
2.1 
Installing the batteries……………………………………………..…….….…4 
2.2 
Setting the GCU identity……………………………………….………….......4 
2.3 
Installing the GCU…………………………………………………………......5 
Section 3 – Activating The Gate Control Unit (GCU) 
Activating a GCU………………………………..……………..……………………..……5 
Section 4 – General Operation
 
Opening a gate………………..…………………………………………………...………6 
Section 5 – Pin Codes 
5.1 
User-level PIN numbers……………………………………………….….…..6 
5.2 
Removing User-level PIN numbers………………………………….….……6 
5.3 
Temporary User PIN numbers...………………………………..……….……7 
5.4 
Changing the Master PIN number………………………………..…….…….7 
Section 6 – Oracle Wireless Keypad (OWK) Settings
 
6.1 
OWK Keypad Brightness………..……………………………………….……7 
6.2 
Alternate Channel Group…………………………………………………..….8 
Section 7 – Operating Modes 
7.1 
Multi-Keypad (OWK) Mode……………..…………………………..…………8 
7.2 
Multi-Keypad Default GCU Setting……………………………………..…….9 
7.3 
Party Mode……………………………………………………………..……….9 
7.4 
Vacation Mode………………………………………………………..………...9 
7.5 
Power-Save Mode……………………………………………………..……..10 
Section 8 – Types of Batteries Used 
 
Batteries……………………………………………………………………………..…….10 
Section 9 – Quick List of Functions 
 
Quick list of functions……………………………………………………………..………10 
Section 10 – Appendix A 
 
Detailed GCU Installation Instructions………………………………………………….11 
Section 11 – Frequently Asked Questions and Troubleshooting 
 
FAQ’s and Troubleshooting…………………………………………………...…………15 
 
Why won’t the Wireless Keypad accept a PIN number? 
The Wireless Keypad Unit will not learn a PIN # if it is the same number as 
the factory’s reset code.  
 
Why won’t my new gate controller work? 
Make sure that it was taught to the Wireless Keypad Unit (see Activating a 
new  Gate  Controller
).  If  you  hear  a  four-beep  error  tone,  the  Wireless 
Keypad Unit did not mate with the Gate Controller. If the Gate Controller is 
#2, 3, or 4, make sure that the corresponding ID is set with dipswitches 1&2, 
in the Gate Controller (See Basic Gate Control Unit Installation
 
I  need  the  Manufacturer’s  Reset  Code;  to  reset  my  Wireless  Keypad 
Unit 
The  Wireless  Keypad  Unit’s  serial  number  is  printed  on  the  inside  of  the 
Wireless  Keypad  Unit’s
  mounting  plate.  Call  our  Product  Support  staff  at 
888.679.7994,  for  the  reset  code.  You  MUST  have  the  Wireless  Keypad 
Unit’s
 serial number handy, to receive the reset code. Simply enter the reset 
code on the Wireless Keypad Unit’s keypad and after one minute, the unit 
will clear its memory and you may re-teach the Keypad System.  
 
Why do  I hear  a warbling two-tone error sound when I activate a Gate 
Controller? 
The Wireless  Keypad Unit is not communicating with the GCU. The GCU 
may  be  out  of  range.  If  the  units  work  properly  when  close  together,  the 
GCU  may  need  to  be  mounted  higher  off  the  ground  or  on  a  different 
surface. Metal, trees, or masonry cause the most interference.  
 
If the units do not work when close together, the Wireless Keypad Unit has 
not  mated  with  that  GCU.  Double-check  the  GCU’s  ID  (as  set  with 
dipswitches 1 ?
?
2, and re-teach it. 
 
My Oracle System Network has very short range 
Short  transmission  range  is  usually  related  to  interference.  If  there  is  a    
conflicting  900-MHz  radio  transmitter  near-by,  you  may  need  to  have  the 
Oracle  Wireless  Keypad  Unit  use  an  alternate  group  of  channels.      See: 
Alternate Channel Group Selection
.
 
 
Stucco: 
When used in a dwelling with stucco  or  cement  walls, the 
RF  range  is  reduced  greatly.  The  Oracle  Repeater  will  solve  this 
issue. Place the repeater close to the house to mitigate this problem.
 
Model OWK
9/6/2007
Patents Pending