HID Global Corporation X001900 Manuale Utente

Pagina di 193
© 2012 HID Global Corporation.  All rights reserved. 
 
162 
HDP8500 Industrial Card Printer/Encoder  User Guide     L001617 rev 1.1 
 
 
Troubleshooting with the LCD Error Message Table  
LCD Error Message   Cause 
Solution 
Calibrate Failed 
(PC Error Message 
No. 155 and 170) 
Film or Ribbon calibration 
has failed. 
Verify the film is installed correctly.  
No ribbon should be installed for 
Ribbon Calibration. If this problem 
persists, call for technical assistance. 
Calibrate Film/ 
Film Release Error 
(PC Error Message 
No. 153) 
Film Sensors need to be 
calibrated. 
Select Cancel and then perform the 
Film calibration procedure.  
Calibrate Ribbon 
(PC Error Message 
Nos. 128 and 170) 
Ribbon Sensor needs to be  
calibrated. 
Select Cancel and then perform the 
Ribbon calibration procedure.  
Card Feed Stop 
(PC Error Message 
No. 137) 
The card handler module is 
currently in a pause state. 
Press Resume or Cancel.  
Card Jam 
(PC Error Message 
Nos. 83, 112, and 
200) 
A card is jammed in the Print 
Station or card flipping area 
of the Printer. 
Clear the jam.  Remove Card. 
Card Jam Mag 
(PC Error Message 
Nos. 82) 
A card is jammed in the Mag  
Station or card flipping area 
of the Printer. 
Clear the jam. Remove Card. 
Card Jam: Prox 
(PC Error Message 
No. 86) 
A card is jammed in the 
PROX card encoding area of 
the Printer. 
Clear the jam.  Remove Card. 
Card Jam: Smart 
(PC Error Message 
No. 85) 
A card is jammed in the 
smart card encoding area of 
the Printer. 
Clear the jam.  Remove Card. 
Card Not Found 
(PC Error Message 
Card cannot be found in the 
Printer. 
Verify card not jammed in Printer and 
select Cancel.