HP 643169-001 C Scheda Tecnica

Codici prodotto
C
Pagina di 244
Więcej informacji znajdziesz w części Uzyskiwanie pomocy elektronicznej.
3. Zadzwoń do pomocy technicznej firmy HP. Opcje oraz dostępność pomocy
technicznej zależą od drukarki, kraju/regionu i języka. Więcej informacji znajdziesz w
części Telefoniczna obsługa klientów HP.
Uzyskiwanie pomocy elektronicznej
Informacje dotyczące pomocy technicznej i gwarancji można znaleźć na stronie firmy HP
pod adresem www.hp.com/go/customercare. Strona ta zawiera informacje i narzędzia
pomocne przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką. Jeśli zostanie
wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij Kontakt z firmą HP, aby
uzyskać informacje o numerach telefonów do pomocy technicznej.
Na stronie internetowej można również znaleźć wsparcie techniczne, sterowniki,
materiały eksploatacyjne, informacje o zamawianiu oraz skorzystać z innych opcji, w tym:
Uzyskać dostęp do internetowych stron wsparcia technicznego.
Aby uzyskać odpowiedzi na swoje pytania, wyślij HP wiadomość e-mail.
Skontaktować się online z pracownikiem technicznym firmy HP.
Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania HP.
Oprócz tego pomoc możesz uzyskać poprzez oprogramowanie HP dla systemów
Windows i Mac OS X, zapewniające dostęp do prostych rozwiązań często występujących
problemów. Więcej informacji znajdziesz w części Narzędzia zarządzania drukarką.
Opcje oraz dostępność pomocy technicznej zależą od drukarki, kraju/regionu i języka.
Telefoniczna obsługa klientów HP
Numery telefonów pomocy technicznej i związane z nimi koszty połączeń są aktualne
w momencie publikacji i dotyczą połączeń wykonywanych z linii stacjonarnych.
W przypadku telefonów komórkowych koszt połączenia może być inny.
Najbardziej aktualne numery telefoniczne do wsparcia HP można znaleźć na stronie
www.hp.com/go/customercare.
W okresie gwarancyjnym można uzyskać pomoc w Centrum Obsługi Klienta HP.
Uwaga HP nie oferuje wsparcia telefonicznego dla drukowania w systemie Linux.
Wszelka pomoc jest dostępna w Internecie na następującej stronie internetowej:
https://launchpad.net/hplip. Kliknij przycisk Ask a question (Zadaj pytanie), aby
rozpocząć procedurę wsparcia.
W ramach wspomnianej strony nie można uzyskać pomocy technicznej w zakresie
systemów Windows ani Mac OS X. W przypadku korzystania z tych systemów
operacyjnych zobacz stronę www.hp.com/go/customercare.
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Pomoc techniczna firmy HP
85