Brother HL-5270DN Manuale Utente

Pagina di 152
7. Troubleshooting
 106
 
Hollow print
„
Make sure that you use paper that meets our specifications. See About paper on 
page 6.
„
Choose Thick paper mode in the printer driver, or use thinner paper than what 
you are now using.
„
Check the printer’s environment. Conditions such as high humidity can cause 
hollow print. See Positioning the printer on page 4.
 
All black
„
Clean the primary corona wire inside the drum unit by sliding the blue tab. Be sure 
to return the blue tab to the home position (a). See Cleaning the corona wire on 
page 89.
„
The drum unit may be damaged. Put in a new drum unit. See Replacing the drum 
unit
 on page 80.
„
The fuser unit may be contaminated. Call Brother Customer Service.
 
White lines across the page
„
Make sure that you use paper that meets our specifications. A rough surfaced 
paper or thick print media can cause problems.
„
Make sure that you choose the proper media type in the printer driver.
„
The problem may disappear by itself. Print multiple pages to clear this problem, 
especially if the printer has not been used for a long time.
„
The drum unit may be damaged. Put in a new drum unit. See Replacing the toner 
cartridge
 on page 75.
 
Lines across the page
„
Clean the inside of the printer and the primary corona wire in the drum unit. 
See Cleaning on page 85.
„
The drum unit may be damaged. Put in a new drum unit. See Replacing the drum 
unit
 on page 80.
Examples of poor print 
quality
Recommendation
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4