Brother DCP-165C Manuale Proprietario

The printouts are wrinkled.

In the printer driver Advanced tab, click Color Settings, and uncheck Bi-
Directional Printing for Windows

®

 or Bi-Directional Printing for Macintosh

®

.

Make sure you are using Brother Original ink cartridges.

Cannot perform ‘2 in 1 ’ or ‘4 in 1 ’ 
printing.

Check that the paper size setting in the application and in the printer driver are the 
same.

Print speed is too slow. 

Try changing the printer driver setting. The highest resolution needs longer data 
processing, sending and printing time. Try the other quality settings in the printer 
driver Advanced tab. Also, click the Color Settings, and make sure you uncheck 
Color Enhance (True2Life

).

Set the borderless feature off. Borderless printing is slower than normal printing. 
(See Printing for Windows

User's Guide on the CD-ROM.)

True2Life

®

 is not working properly.

If the image data is not full color in your application (such as 256 color), True2Life

®

 

will not work. Use at least 24 bit color data with the True2Life

®

 feature.

Photo paper does not feed 
properly.

When you print on Brother Photo paper, load one extra sheet of the same photo 
paper in the paper tray. An extra sheet has been included in the paper package 
for this purpose.

Clean the paper pick-up roller. (See Cleaning the paper pick-up roller on page 73.)

Machine feeds multiple pages

Make sure the paper is loaded properly in the paper tray. (See Loading paper and 
other print media on page 8.)

Check that more than two types of paper are not loaded in the paper tray at any 
one time.

There is a paper jam.

See Printer jam or paper jam on page 67. Make sure the paper length guide is set 
to the paper size. Do not extend the paper tray when you load A5 or smaller size 
paper.

Printed pages are not stacked 
neatly.

Make sure you are using the paper support flap. (See Loading paper and other 
print media on page 8.)

Machine does not print from Adobe 
Illustrator.

Try to reduce the print resolution. (See Printing for Windows

®

 or Printing and 

Faxing for Macintosh

®

 in the Software User's Guide on the CD-ROM.)

Vertical streaks appear in copies

If you see vertical streaks on copies, clean the scanner. (See Cleaning the 
scanner on page 72.)

Fit to Page does not work properly. Make sure the document is not skewed on the scanner glass.

TWAIN/WIA errors appear when 
starting to scan.

Make sure the Brother TWAIN/WIA driver is chosen as the primary source. In 
PaperPort™ 11SE with OCR, click File, Scan or Get Photo and click Select to 
choose the Brother TWAIN/WIA driver.

OCR does not work.

Try increasing the scanner resolution.