AT&T DEFINITY Generic 3 Manuale Utente

Tutorial

Issue  4 September 1995

is passed to the 

wait-time

 command in Step 4.  If the call is still not answered by 

the time this command completes, control is passed to Step 5, where the 
unconditional branch is once again made to Step 3.  As a result of the 
established loop, the caller is provided with constant feedback.

Up to this point, we have dealt with a call queued to one split:  the main split.  
However, Call Vectoring allows a call to be queued to a maximum of three splits 
simultaneously.  If a call is queued to multiple splits, the call has a better chance 
of being answered more quickly.  Multiple split queuing is especially useful 
during periods of heavy call traffic.

The following vector allows a call to queue to two splits:

We have already discussed how the 

queue-to main split

 command in Step 1 

queues the call to the main split. If the call is not answered by the time the 

wait-

time

 command in Step 4 completes, the 

check-backup split

 command in Step 5 

attempts to queue the call to backup Split 7 at a medium priority.  The condition 
expressed in the command (

if calls-queued < 5

) determines whether or not the 

call is to be queued to the backup split.  Specifically, if the number of calls 
currently queued to Split 7 at a medium or higher priority is less than 5, the call is 
queued to the split. Note that if the call is queued, the call in this case is assigned 

 

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                           CALL VECTOR

Number: 27

 Name: base

Basic?y

EAS?n

G3V4 Enhanced?n

ANI/II-Digits?n

ASAI Routing?n

Prompting?n

LAI?n

G3V4 Adv Route?n

01 queue-to main split 5 pri l
02 wait-time 10 seconds hearing ringback
03 announcement 2771
04 wait-time 10 seconds hearing music
05 check-backup split 7 pri m if calls-queued < 5
06 wait-time 60 seconds hearing music
07 announcement 2881
08 goto step 5 if unconditionally
09 _______________
10 _______________
11 _______________