DELL R9730 ユーザーズマニュアル
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Guía de referencia rápida
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Ejecución de los diagnósticos de disco duro IDE de Dell™
Se trata de un programa que prueba la unidad de disco duro para solucionar problemas o
confirmar la existencia de fallos en ésta.
confirmar la existencia de fallos en ésta.
1 Encienda el ordenador (si el ordenador ya está encendido, reinícielo).
2 Cuando aparezca F2 = Setup (F2 = Configuración) en la esquina superior derecha de la
2 Cuando aparezca F2 = Setup (F2 = Configuración) en la esquina superior derecha de la
pantalla, oprima <Ctrl><Alt><d>.
3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Si aparece un error, consulte la sección relativa a los problemas con la unidad de disco duro en la
sección “Solución de problemas” de la
sección “Solución de problemas” de la
Guía del usuario en línea.
Cómo resolver incompatibilidades de software y hardware
Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo o se detecta pero
no está configurado correctamente, puede utilizar el Agente de solución de errores de hardware
para solucionar la incompatibilidad.
no está configurado correctamente, puede utilizar el Agente de solución de errores de hardware
para solucionar la incompatibilidad.
1 Haga clic en el botón Inicio y en Ayuda y soporte técnico.
2 Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscar y haga clic
2 Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscar y haga clic
en la flecha para iniciar la búsqueda.
3 Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultados de la búsqueda.
4 En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un
4 En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un
conflicto de hardware de mi equipo y haga clic en Siguiente.
4-2-3
Error Gate A20
4-4-1
Fallo en la prueba de un puerto serie o
paralelo
paralelo
4-2-4
Interrupción inesperada en modo
protegido
protegido
4-4-2
Falló la descompresión de los datos
hacia la memoria duplicada
hacia la memoria duplicada
4-3-1
Fallo de memoria por encima de la
dirección 0FFFFh
dirección 0FFFFh
4-4-3
Fallo en la prueba del coprocesador
matemático
matemático
4-3-3
Fallo en el contador del chip del
temporizador 2
temporizador 2
4-4-4
Fallo de la prueba de la memoria caché
4-3-4
El reloj de hora se ha parado
Código
Causa
Código
Causa