Xerox 2101 ST Digital Copier/Printer プリント

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C-5
Dépannage
Problèmes liés aux Fiery WebTools
Vous ne parvenez pas à 
imprimer un fichier EPS à 
l’aide de Fiery Downloader.
Essayez d’imprimer en utilisant l’option ‘showpage’ (après fichiers EPS) (Windows) ou 
‘showpage’ (Mac OS) dans la boîte de dialogue de téléchargement de fichiers PostScript.
Cette option ajoute une commande PostScript showpage à la fin de la tâche 
d’impression. Certaines applications omettent cette commande indispensable 
lorsqu’elles génèrent des fichiers EPS. Sélectionnez cette option lorsque vous 
imprimez des fichiers générés par ces applications.
Si le problème n’est pas résolu, essayez d’imprimer le fichier à partir de l’application 
dans laquelle il a été créé.
Assurez-vous que le fichier EPS a été enregistré sans prévisualisation.
Les prévisualisations sont utiles pour les images placées dans un document qui a été 
créé dans une application de mise en page, mais elles provoquent des incidents lorsque 
les images sont téléchargées directement.
Assurez-vous que la tâche ne contient pas d’erreur PostScript.
Vérifiez le statut de la tâche auprès de l’opérateur, ou à l’aide de la Command 
WorkStation, de Fiery WebSpooler ou de Fiery Spooler. L’icône Erreur apparaît 
en regard des tâches contenant une erreur PostScript.
Vous ne parvenez pas à 
télécharger une police à l’aide 
de Fiery Downloader.
Vérifiez auprès de l’administrateur que la connexion Direct est activée.
La connexion Direct doit être utilisée pour le téléchargement de polices.
Une page blanche superflue 
s’imprime après une tâche 
exécutée avec Fiery 
Downloader.
Désactivez l’option ‘showpage’ (après fichiers EPS) (Windows) ou ‘showpage’ (Mac OS).
Cette option ajoute une commande PostScript spéciale. Si elle n’est pas nécessaire, une 
page blanche s’imprime en fin de tâche.
Problème
Solution proposée
Problèmes d’ordre général
Effacez la mémoire cache (Netscape Communicator) ou l’historique (Microsoft Internet 
Explorer).
Problème
Solution proposée