Xerox 2101 ST Digital Copier/Printer プリント

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C-5
Fehlerbehebung
Probleme mit Fiery Downloader
Problem oder Fehler
Empfohlene Maßnahme
Allgemeine Probleme.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die aktuelle Version des Dienstprogramms verwenden.
Wenn Sie die Systemsoftware für den Fiery EX2101 aktualisieren, müssen Sie eine 
eventuelle frühere Version von Fiery Downloader von Ihrem Mac OS oder Windows-
Computer löschen, bevor Sie die aktuelle Version installieren, da sonst die Kompati-
bilität nicht in vollem Umfang gewährleistet ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Verbindung korrekt konfiguriert wurde.
Weitere Anleitungen finden Sie im 
Softwareinstallationshandbuch
.
Eine EPS-Datei lässt sich mit 
Fiery Downloader nicht 
drucken.
Aktivieren Sie für die Datei versuchsweise die Option „showpage“ im Fenster 
„Optionen“, wenn Sie sie mit Fiery Downloader laden.
Diese Option bewirkt, dass an das Ende eines Auftrags der PostScript-Befehl 
'showpage' angehängt wird. Dieser Befehl ist für die Generierung einer EPS-Datei 
erforderlich, wird von einigen Anwendungen aber nicht hinzugefügt. Damit Sie eine 
EPS-Datei drucken können, die aus einer solchen Anwendung stammt, müssen Sie 
diese Option aktivieren.
Lässt sich die EPS-Datei auch danach nicht mit Fiery Downloader laden und drucken, 
versuchen Sie, die EPS-Datei aus der Anwendung zu drucken, in der Sie sie erstellt 
haben.
Vergewissern Sie sich, dass die EPS-Datei ohne die EPS-Übersicht/Vorschau gespeichert 
wurde.
Die EPS-Übersicht/Vorschau ist nützlich, wenn Bilder mithilfe von Seitenlayout-
anwendungen in Dokumente eingefügt werden müssen; sie verursachen aber 
Probleme, wenn die Bilder direkt geladen und gedruckt werden sollen.
Prüfen Sie, ob bei Ihrem Auftrag ein PostScript-Fehler auftrat.
Wenden Sie sich an Ihren Operator oder überprüfen Sie den Status Ihres Auftrags in 
der Anwendung Command WorkStation oder im Dienstprogramm Fiery WebSpooler 
oder Fiery Spooler. Ein Auftrag, bei dem es zu einem PostScript-Fehler kam, wird mit 
einem Fehlersymbol markiert.
Zeichensätze lassen sich mit 
Fiery Downloader nicht 
laden.
Vergewissern Sie sich, dass vom Administrator die direkte Verbindung freigegeben 
wurde.
Zeichensätze können nur über die direkte Verbindung geladen werden.
Bei einem Fiery Downloader 
Auftrag wird am Ende eine 
zusätzliche Leerseite gedruckt.
Schalten Sie die Option „showpage“ aus.
Mit dieser Option wird ein spezieller PostScript-Befehl hinzugefügt, der zur Ausgabe 
von Leerseiten führt, wenn er nicht wirklich benötigt wird.