Xerox WorkCentre 5325/5330/5335 ユーザーガイド

Solução de Problemas

Impressora Multifuncional WorkCentre Série 5300

Guia do Usuário

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Solução de problemas gerais

Esta seção contém procedimentos para ajudá-lo a localizar e a resolver problemas. Alguns problemas 
podem ser resolvidos com a simples reinicialização da impressora.

Para reiniciar a impressora, consulte 

na página 42.

Se o problema não for resolvido depois de reiniciar a impressora, consulte neste capítulo a tabela que 
melhor o descreve.
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A impressora não liga

Conecte o cabo de três filamentos (com pino de aterramento) diretamente e somente 

em uma tomada CA aterrada. Não use um filtro de linha. Se for necessário, entre em contato com 
um eletricista licenciado para instalar uma tomada devidamente aterrada.

O interruptor de alimentação não está 
corretamente ligado.

Desligue a impressora usando o interruptor de alimentação 
visível na bandeja inferior central. Espere dois minutos e ligue 
a impressora.
Verifique se o interruptor de alimentação principal, atrás da 
tampa dianteira da impressora, está na posição correta.

O cabo de alimentação não está corretamente 
conectado na tomada.

Desligue a impressora e conecte o cabo de alimentação com 
firmeza na tomada.

Há algo de errado com a tomada conectada 
à impressora.

Conecte outro aparelho elétrico na tomada e veja se ele 
funciona corretamente.
Tente uma tomada diferente.

A impressora está conectada a uma tomada 
com uma tensão ou frequência que não 
corresponde às suas especificações.

Utilize uma fonte de alimentação com as especificações 
listadas em