Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 ユーザーガイド

Siden Mine rapporter vises.

Vælg forespørgselssessionsværktøjet.

Angiv passende datointervalkriterier fra rullegardinmenuerne.

Der er kun tre måneders rapportdata
tilgængelige.

Vælg de relevante køer fra kølisteboksen, eller vælg afkrydsningsfeltet Alle.

Vælg supportmedarbejdere fra kundeservicerepræsentantens listeboks, eller vælg afkrydsningsfeltet Alle.

(Valgfri) Vælg flere søgekriterier fra Søg-strengens rullegardinmenuer.

(Valgfri) Angiv, hvordan du vil have resultaterne sorteret ved at vælge et emne fra Sorterings-resultaterne
med rullegardinmenuen.

Vælg Vis rapport.
Der vises en liste med supportsessioner baseret på dine søgekriterier.

• For at eksportere rapportdataene i kommaseparere (CSV) format, skal du vælge Eksportér til CSV.

• Hvis du vil ændre den rækkefølge, som rapportdataene sorteres i, skal du vælge kolonneoverskrifterne.

• Rapportdataene sorteres efter den kolonne, der har en pil ved siden af kolonneoverskriften. For at vende

sorteringsrækkefølgen, skal du vælge kolonneoverskriften. For at sortere ved at bruge en anden kolonne,
skal du vælge den kolonnes overskrift.

• For at vise rapporten i et format, der er egnet til udskrivning, skal du vælge Printer-venligt format.